Aviso de Privacidad
Última actualización: 28 de Marzo, 2026
En Limpieza México, con sede en Ciudad de México, nuestro compromiso es salvaguardar la privacidad y protección de los datos personales y corporativos de nuestros clientes, prospectos y usuarios de nuestra plataforma web. Este Aviso de Privacidad regula la recolección, uso y protección de la información obtenida a través de nuestro sitio web y servicios digitales.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos información personal y empresarial de manera directa y transparente cuando interactúa con nosotros, la cual puede incluir:
- Nombres y apellidos, información de contacto (correo electrónico, domicilio fiscal y operativo, números de teléfono corporativos).
- Información comercial detallada para la emisión de cotizaciones como tamaño de plantilla, dimensiones de instalaciones y requerimientos técnicos específicos.
- El procesamiento de datos de pagos (tarjetas de crédito/débito) se realiza a través de pasarelas de pago externas certificadas bajo normativas PCI DSS (como Stripe). No almacenamos directamente ninguna información financiera sensible en nuestros servidores.
2. Uso y Finalidad de los Datos
Los datos obtenidos son empleados con el propósito principal de operar nuestro modelo de negocio B2B, lo que incluye:
- Elaborar y proveer propuestas técnico-comerciales precisas.
- Gestionar y ejecutar los contratos operativos de mantenimiento y servicios de limpieza especializados.
- Facturación y administración de cobranza.
- Para fines analíticos, estadísticos de conversión y retargeting a través de herramientas como Google Tag Manager, integradas con estricto apego a leyes vigentes.
3. Transferencia de Información
Garantizamos que su información no será vendida, transferida ni prestada a terceros para ninguna finalidad comercial externa que difiera de nuestro operativo de limpieza comercial. Podemos llegar a compartir datos exclusivamente con proveedores de servicios de alojamiento en la nube o procesamiento de pagos contratados para cumplir nuestras obligaciones, quienes operan resguardando la misma confidencialidad.
4. Derechos ARCO
En cualquier momento, usted como titular de sus datos personales, o en su caso su representante legal, podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) estipulados en las normativas federales. Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud por escrito a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.
5. Modificaciones a las Políticas
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o políticas internas adaptadas al cumplimiento digital. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de esta misma URL.